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  問1: 是否要登記成為會員才能購票?
  答1: 不是,你可以一個非會員身份購票。
     
  問2: 於網上購票,需要繳付手續費嗎?
  答2: 凡經本網站購買戲票每張均收取手續費; 有關詳情,請按此
     
  問3: 網上購票接受什麼付款方法?
  答3: VISA 、萬事達信用咭、美國運通信用咭及禮蜜卡。
     
  問4: 我可否用虛擬信用卡在網上購票?
  答4: 顧客必須提供在購票時使用之信用卡方可取票,所以此網上購票系統不接受虛擬信用卡。
     
  問5: 我在網上登記的資料是否保密?
  答5: 請參閱 "個人私隱條款"
     
  問6: 使用網上購票,最多可買多少張戲票?
  答6: 在同一交易內,你所選擇的座位必須為同一行及必須相連,最多可買8張。
     
  問7: 可否在網上購買小童/長者/學生戲票?
  答7: 對,你可在網上購買小童/長者/學生戲票。
     
  問8: 我可否在網上購票時使用贈券或其他優惠 (如: 電影中心會員優惠)?
  答8: 一般情況而言,網上購票除百老匯電影中心會員優惠及特別信用卡優惠外,其他贈券或優惠一概不適用。
     
  問9: 購票後,我怎樣提取戲票?
  答9: 請攜同閣下訂票用之信用卡,到所選戲院之自助取票機取票。
     
  問10: 是否於任何一間百老匯戲院都可取票?
  答10: 不,你只能於你所選擇的戲院領取戲票。
     
  問11: 如果我未曾提取戲票,我的信用咭戶口會否被扣數?
  答11: 會!你的信用咭戶口於網上交易完成後會即時過數。
     
  問12: 如我在開始進行付款程序後,發現購買了錯的戲票,怎辦?
  答12: 確定有關購票資料後,你的交易便不能取消,所有售出的戲票均不能退款及不能更換場次 。
     
  問13: 如我已完成輸入所有信用卡資料,但未有收到確認交易的回應,怎辦? (只適用於Cinema.com.hk 會員)
  答13: 你可到 "會員區" 按 [翻查購票記錄],翻查你的交易是否成功。
     
  問14: 在八號或以上風球及黑色暴雨警告懸掛時我可否退回已購買的戲票?
  答14: 百老匯院線於八號或以上風球及黑色暴雨警告懸掛時,一般仍會照常營業,但若你未能到戲院看戲,可於警告除下後三天內到已購票之戲院票房提供購票時用之信用咭及取票編號以換取相等於已購戲票數量的代用券。已出售的戲票均不設退款。
     
  問15: 如果我忘記了密碼怎辦?
  答15: 你可到"會員區" 按 [忘記密碼] 翻查。
     
  問16: 如何更改己登記的會員資料?
  答16: 你可到"會員區"按 [更改會員資料],然後更改所有個人資料 (用戶名稱除外)。
     

 


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